Frequently Asked Questions
De ontwerpen op TubieSmile zijn waterdicht en de strips zelf overleven baden/douchen/zwemmen zolang ze niet krachtig worden ingewreven en er geen zeep is aangebracht.
We bieden 10% korting op TubieSmile-producten die wordt besteld door of geschonken aan een ziekenhuis/hospice/verpleegkundig team/liefdadigheidsinstelling. Om deze korting te ontvangen kunt u contact opnemen via de contactpagina.
Ons verzenddoel is binnen 1-3 werkdagen. We streven ernaar om alle bestellingen ruim binnen dit tijdsbestek te verzenden, maar tijdens extreem drukke periodes of door onvoorziene omstandigheden kan het iets langer duren. Houd onze social media pagina’s in de gaten voor de meest actuele informatie over verzendtijden/vertragingen.
Sondepleisters zijn gemaakt met Hypafix medische retentietape.
Sondepleisters zijn niet-steriele plakstrips die zijn ontworpen om essentiële medische slangen en draden op te helderen en vast te zetten, terwijl ze er minder medisch en leuker uitzien!
Vanwege de aard van TubieSmile kunnen we geen retourzendingen van onze producten accepteren. Restitutie wordt overwogen in het geval van een defect aan het product dat is veroorzaakt tijdens de productie of tijdens het postproces. We hebben een gedetailleerde beschrijving en fotografisch bewijs van het defect nodig voordat een terugbetaling wordt gedaan of vervangingen worden verzonden.